prague

Prague

amsterdam

Nederland

berlin

Berlin

charlottenburg

Charlottenburg

dubai

Dubai

grand_canyon

Grand canyon

helsinki

Helsinki

Irland

Irland

london

London

sidney

Sidney

venezia

Venezia

СПРАВОЧНИК ТУРИСТА

Словарь туристических терминов

А Б В Г Д Е З И К Л М Н О П Р С Т Ф Х Ч Ш Э

Авиатариф -
стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние. В международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.
Апартаменты -
тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера).
Беллмэн -
служащий отеля, подносящий багаж и выполняющий поручения гостей. Береговое обслуживание - совокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки.
Ботель -
небольшая гостиница на воде.
Бронирование -
предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату.
Бунгало -
отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
Ваучер -
документ, выданный туристской или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и являющийся основанием для получения этого обслуживания. Документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.
Виза -
специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
Высокий сезон -
время года, характеризующееся наибольшей загруженностью места отдыха.
Гид -
лицо, проводящее экскурсию, проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности.
Горящий тур -
это тур, где одна или несколько его составляющих близко к дате не смогла быть реализована туроператором (блоки мест на чартере, выкупленные номера в отеле). Этот тур часто распродается по себестоимости или ниже реальной стоимости. Поскольку туристический рынок часто нестабилен, компании порой трудно рассчитать нужное количество блоков. Для некоторой категории клиентов такой отдых финансово выгоден, но, часто нервозен, если горит отпуск и нужно ждать буквально на чемоданах, а потом никуда не улететь или выбирать из того, что есть, ведь данный вид тура - нестабилен, поскольку "горит" не всегда и не там, где надо именно клиенту. Поэтому, стоит подумать об отдыхе заранее, чтобы не испортить такой долгожданный отпуск.
Декларация таможенная -
документ, выдаваемый таможенными службами, содержащий сведения о багаже, наличии валюты у туриста и заполняемый туристом при пересечении границы.
Дьюти-фри -
система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов,паромах и других транспортных средств, или в отдельных местах посещения иностранцев (как правило, сигареты, вино, парфюмерия и сувениры).
Европейский план -
гостиничный тариф, включающий в себя только стоимость размещения (без стоимости питания).
Зеленый коридор -
место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.
Инфраструктура -
дороги, стоянки для автомобилей: дренаж сточных вод, канализация, водопровод, электричество - все необходимое для полноценного проживания на данной территории. Эксплуатируется туристами и местными жителями.
Континентальный завтрак (план) -
легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
Круиз -
морская или речная туристская поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание.
Летный купон -
часть авиабилета, на которой указывается информация о бронировании места для пассажира.
Мини-бар -
маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно эти напитки предлагаются за отдельную плату
Мотель -
гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозапрвочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам.
Норма багажа -
максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке. Нормы дифференцированы по классам пассажирских мест.
Организатор тура -
частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом тиристской фирмой. Как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту.
Паркинг -
место для стоянки автотранспорта.
Полный пансион -
вид питания в гостиницах, при котором в стоимость проживания включается трех- или четырехразовое питание.
Полупансион -
вид питания в гостиницах, при котором завтрак с напитками (безалкогольными) и ужин (без напитков) или завтрак и обед включены в стоимость проживания
Посадочный талон -
талон, выдаваемый пассажирам на авиа- и морских линиях, который они обязаны сдать контрольной службе при посадке.
Прямой рейс -
рейс, при котором пассажир не делает пересадок на всем пути следования от пункта вылета до пункта назначения.
Пэкидж-тур -
любой тур (индивидуальный или групповой), включающий в себя некоторый набор услуг (перевозка, размещение, питание, экскурсии и т.д.), общая продажная стоимость которого равна стоимости его элементов.
Расчетный час -
момент начала (окончания) суток (обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующую ночевку.
Сафари -
туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило в странах Центральной Африки.
СКИ-пасс -
разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
СПА – SPA -
аббревиатура латинского «Sanus per Aquam», что в переводе означает «здоровье с помощью воды». Оздоровительный комплекс процедур с использованием любой воды – и минеральной, и морской, и пресной, а также морских водорослей и солей, лечебных грязей и целебных растений.
Страховка -
условия страховки подробно оговариваются в страховом полисе. Страховой полис является документом, обеспечивающим гарантированное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Для въезда в некоторые страны наличие страховки является обязательным.
Такс-фри (tax free) -
система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами. Как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы. Деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания.
Таможенная декларация -
письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах.
Туроператор -
оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов. Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющий на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура.
Форс-мажор -
обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.)
Хостел -
разновидность гостиниц с минимальным набором услуг.
Чартерный рейс -
рейс, заказанный эксклюзивно для специальной группы людей, которые принадлежат одной организации или их перелет организуется от одного имени (например, туроператором). Чартерные рейсы обычно намного дешевле, чем регулярные рейсы авиалиний по расписанию. Эти рейсы могут осуществляться дополнительными самолетами или самолетами, выполняющими регулярные рейсы.
Шведский стол -
вид самообслуживания в ресторанах, кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, заранее выставленных в зале.
Шенгенская виза -
единая виза сроком до трех месяцев, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия и др.) в течение срока действия визы.
Шенгенская зона -
включает территории европейских стран - участниц Шенгенского соглашения. Изначально это были: Австрия, Бельгия, Германия, Греция, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Франция. В 2001 году к Шенгенскому соглашению о безвизовых поездках граждан присоединились страны Северной Европы: Дания, Исландия, Норвегия, Финляндия и Швеция. Цель Шенгенского соглашения - обеспечить свободное перемещение людей в пределах Шенгенской зоны. Шенгенская виза, выданная одной из стран-участниц соглашения, действительна на территории всех стран-участниц. Все иностранцы, легально проживающие на территории одной из стран Шенгенской зоны, имеют право на краткосрочные безвизовые визиты в любое другое государство зоны, при условии, что они путешествуют с паспортом, признаваемым всеми странами - участницами соглашения, и разрешением на проживание, выданным властями страны проживания.
Шоп-тур -
туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.
Экскурсия -
посещение клиентом выбранной экскурсии. Программа экскурсии составляется принимающей стороной и содержит точки показа, которые может увидеть клиент.