Die Nachteile eines Onlineshops

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Auch der Aufbau eines eigenen Unternehmens im Internet ist natürlich nicht immer ganz einfach und zudem anspruchsvoll. Wer einen Internetshop eröffnen möchte, sollte sich daher auch Gedanken um die Nachteile machen, die das E-Commerce im Vergleich zum klassischen Ladengeschäft mit sich bringt. Das beginnt bei der Verantwortung, die in der Regel am Anfang nur bei dem Betreiber liegt und geht bis hin zu einem nötigen Wissen für die Wartung der Shopsysteme.

  1. Aufwand durch Retouren: Der Konsum im Internet wird gerne genutzt, um wahllos Waren zu kaufen und wieder zurückzuschicken. Wer sich auf einen Onlineshop einlässt, sollte sich also das Verhalten der Kunden vor Augen führen.
  2. Rechtliche Unsicherheit: Die rechtliche Lage für E-Commerce ist im Vergleich immer noch recht neu und ein Betreiber muss bereit sein, sich regelmäßig auf Anpassungen gefasst zu machen.
  3. Globales Wissen: Als Einzelkämpfer mit einem Online-Shop muss man die Fähigkeiten vom Marketing über die Buchhaltung hin zur Kundenbetreuung am Anfang selbst besitzen.
  4. Komplexe Wartung: Ein Shop muss mit allen seinen Systemen, inklusive der Server, gewartet werden, was unerfahrene Betreiber vor eine große Herausforderung stellt. Deswegen sollte bei der Erstellung des Shops auf eine möglichst einfache Shopsoftware zurückgegriffen werden!

Onlineshop eröffnen leicht gemacht.